Tiempos de entrega
Todos nuestros zapatos se fabrican a pedido. Una vez confirmado el pago, el tiempo de confección es de 15 a 20 días hábiles. Una vez listo tu par, el envío demora hasta 5 días hábiles adicionales según el destino.
Opciones de envío
Correo Argentino — todo el país Enviamos a cualquier punto del país con número de seguimiento. Podés recibir el paquete en tu domicilio o retirarlo en la sucursal más cercana. Los gastos de envío se calculan según el destino y se informan al momento del encargo.
Moto — CABA Para envíos dentro de Capital Federal usamos Cabify Moto u otro servicio de mensajería. El costo lo coordinamos por WhatsApp según la zona.
Retiro sin cargo — Belgrano, CABA Podés retirar tu par en nuestro domicilio de Belgrano sin costo adicional. Lo coordinamos por WhatsApp.
Si necesitás tu par para una fecha especial, escribinos antes de encargar para ver si podemos ajustar los tiempos.
Embalaje
Cada par se empaca con cuidado para que llegue en perfectas condiciones. Si al recibir tu pedido notás algún problema con el embalaje o el contenido, escribinos dentro de las 48 horas de recibido con fotos y lo resolvemos juntas.
Política de devoluciones
Todos nuestros zapatos se fabrican especialmente para vos, por lo que no aceptamos devoluciones ni cambios una vez confirmado el encargo.
Por eso te acompañamos antes de que encargues: si tenés dudas con el talle, el modelo o los materiales, escribinos y te ayudamos a elegir con seguridad.
¿Excepción? Si tu par llega con un defecto de fabricación, nos hacemos cargo. Escribinos con fotos dentro de los 7 días de recibido y lo evaluamos caso a caso.